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Chez Veltiu, vous commandez en toute tranquillité : 30 jours pour changer d'avis, sans justification.

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Questions fréquentes

Pourquoi Veltiu ?

Parce que nous sélectionnons peu de pièces, mais bien. Chaque modèle est choisi pour sa coupe, sa matière et son confort réel — pas pour remplir un catalogue.

Nous livrons partout en France, livraison offerte, et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Une question avant de commander ? Nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Comptez 1 à 2 jours ouvrés pour la préparation de votre colis, puis 5 à 10 jours ouvrés pour la livraison. Soit une réception sous 6 à 12 jours ouvrés au total.

Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez aussi consulter la page Suivi de commande à tout moment.

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Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article qui ne vous convient pas, non porté et dans son état d'origine.

Écrivez-nous à veltiu.contact@gmail.com avec votre numéro de commande : nous vous indiquons la marche à suivre. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine dès réception du retour.

Le détail complet figure dans notre politique de retours.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

Tous les paiements sont traités par Shopify Payments sur une connexion chiffrée. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Notre histoire

Bien s'habiller ne devrait pas être compliqué

Veltiu est née d'une idée simple : proposer peu de pièces, mais des pièces que l'on a envie de porter souvent. Des combinaisons fluides, des ensembles faciles, des coupes qui laissent respirer.

Nous ne cherchons pas à remplir un catalogue. Chaque modèle est choisi pour sa coupe, sa matière et son confort réel — celui qui compte quand on porte un vêtement toute une journée, pas seulement sur une photo.

Plus qu'une boutique, un vestiaire pensé pour durer au-delà d'une saison.

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